SICUREZZA LAVORO SUPERMERCATO

La salute e la sicurezza dei lavoratori nei supermercati e nella grande distribuzione organizzata sono messe quotidianamente a dura prova. Dall’arrivo e lo scarico delle merci, all’immagazzinamento e per finire alla preparazione degli scaffali i lavoratori possono essere esposti a rischi e pericoli.

Dove possono avvenire gli infortuni nella GDO?

Movimentazione merci

Si ricorda che “la consegna della merce avviene sovente alla mattina presto o alla fine di una giornata lavorativa”.
In particolare il rischio di infortuni aumenta:
– con “illuminazione carente, condizioni di spazio limitate e ritmi di lavoro serrati”;
– usando scale e rampe all’aperto in caso di cattivo tempo (“aumenta il pericolo di caduta e scivolamento”);
– “utilizzando contenitori scorrevoli”: utilizzando questo tipo di contenitori “è possibile – specialmente su passaggi stretti e senza visuale – urtare, far cadere o schiacciare altre persone”.

Per prevenire lesioni da scivolamenti, da cadute in piano e dall’alto nelle rampe di carico e scarico si indica, ad esempio, che è consigliabile:
– “predisporre una tettoia” e “rivestire la superficie di calpestio della rampa con materiale antisdrucciolevole”;
– garantire un accesso sicuro;
– “assicurare con parapetti i lati verso il vuoto fuori della zona di carico e scarico;
– segnalare i lati verso il vuoto;
– garantire un’illuminazione sufficiente, ad esempio con “accensione della luce con sensori di movimento”.
Riguardo alla prevenzione delle lesioni da schiacciamenti fra l’autocarro e la parete dell’edificio o la rampa viene consigliato di osservare, sulla rampa, “distanze di sicurezza di almeno 40 cm fra la carrozzeria del veicolo e gli elementi fissi dell’edificio, per es. con la posa di respingenti, pattini o distanziatori”.

Vendita e servizi

Nel commercio al minuto e al dettaglio “gli infortuni vengono sovente causati da scivolamenti o inciampi” e dunque la “scelta dei rivestimenti a superficie di calpestio antisdrucciolevole e la pulizia dei pavimenti con detergenti appropriati assumono quindi una priorità assoluta” per prevenire gli incidenti.
È dunque “importante usare scarpe idonee, nonché evitare ostacoli, impianti di illuminazione inadeguati o danneggiati, vie di circolazione troppo strette o scaffali che invadono pericolosamente le vie di circolazione”.

In particolare riguardo ai pavimenti il documento ricorda di:
– “tenere puliti e asciutti i pavimenti, pulire via subito lo sporco;
– per quanto possibile lavare i pavimenti fuori degli orari di apertura dei negozi;
– usare detergenti e attrezzature appropriati per non alterare le proprietà antisdrucciolevoli delle superfici di calpestio dei pavimenti;
– usare i cartelli di pericolo di colore giallo-nero per segnalare le zone pericolose;
– segnalare rivestimenti danneggiati e ripararli immediatamente a regola d’arte;
– eliminare gli ostacoli, per es. dislivelli tra un pavimento e l’altro, posando listelli livellatori;
– informare il personale sul tema calzature appropriate e persuaderlo a farne uso”.

FOCUS: Addetti alle casse

La scelta di concentrarsi su questa categoria è nata a seguito dei dati rilevati sulla incidenza di patologie  a carico degli arti superiori che colpiscono questi lavoratori due volte più di quanto non accada a chi non è esposto a questi rischi.
Il DVR deve analizzare il rischio da movimenti ripetuti degli arti superiori, le posture incongrue, i ritmi e l’organizzazione del lavoro per i cassieri di supermercati e di formulare indicazioni su come valutare questi rischi e quali misure adottare per proteggere i lavoratori.
I rischi lavorativi che i cassieri corrono sono prevalentemente di tipo ergonomico: i parametri ergonomici sono raramente considerati nella predisposizione dei posti cassa, pensati soprattutto per facilitare l’accesso al cliente e la sicurezza nel maneggiare il denaro, ma  tutto questo va discapito del lavoratore.

Studi epidemiologici condotti in America hanno mostrato che questi lavoratori soffrono di patologie  a carico dell’arto superiore e di cervicalgie o lombalgie, a causa delle condizioni cui sono sottoposti nel luogo di lavoro.

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